umfragage: Mit Konnektivität zu höherer Kundenzufriedenheit
柯尔特投资erhebliche Summen在die Unterstützung塞纳Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele。Für Entscheider, die für基础设施技术verantwortich信德,ist eine Schlüsselfrage, welchen positiven Einfluss die Konnektivität auf das Kundenerlebnis haben kann。diesel Frage sind Colt und das Beratungs- und analysis - unternehmen GigaOm mit ihrer Umfrage“加强连接和客户体验之间的联系”auf den Grund gegangen。
祖门上的战争之死Konnektivität和德国的战争之死,法国的战争之死Konnektivitätsplattformen。Dafür wurden mehr als 350 strategische IT-Entscheider aus Großbritannien, den USA, germany and Frankreich befragt。第9页:Mehr als 90 Prozent der Befragten sehen eine starke verindung zwischen der Konnektivität und dem undenerlebnis。Allerdings nutzt bisher nur knapp die Hälfte der teilnehenden Unternehmen Konnektivitätstechnologien,嗯die entsprechenden Anforderungen zu erfüllen。
Konnektivität allein nicht entscheidend
对我们的影响,对我们的影响Konnektivitätsfunktionen对我们的影响,对我们的影响。Die Ergebnisse legen jedoch auch nahe, dass kundenorientierte Geschäftsmodelle und Betriebsprozesse eine mindestens ebenso groe ße Rolle spielen。因此,它是ausdienstleistersicht für Kunden die Zeit von der Bestellung bis zur Erbringung eines Services am wiichtigsten, gefolgt von der anfänglichen Serviceleistung und under Zuverlässigkeit von Lieferanten。在服务处的信息在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内。
Darüber在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内,在世界范围内。过敏原在美丽的地方,über solche Prozesse zu verfügen。
Es ist abzusehen, dass die Konnektivität und andere infrstrukturfunktionen in Zukunft intelligenter werden。达达尔奇之鸟的zunemenendwicichtig, die eigenen Geschäftsziele und den Kundennutzen mit der Planung,定义和Sicherstellung der Konnektivität zu verbinden。
Die vollständige Ergebnisübersicht finden Sie在这里.
让做
2019年3月25日