Covid 19

首页Covid 19

柯尔特套装注意l ' évolution de la传播de la Covid-19 et son impact à travers le monde。代理le début de la pandémie, nous avons apporté d ' important changements à notre organisation afin de pouvoir travailler et interir à distance, notre priorité étant de continuer à fournir à nos clients un service de premier plan et de répondre à la forte augmentation de la demand de bande passante。

世界卫生组织会议的知识santé (OMS), contrôle疾病中心(CDC)和autorités世界卫生组织和村庄的地点régions concernées。Notre priorité reste la sécurité de nos employés,客户和合伙人。

Nos équipes de continuité d 'activité (BCM) et Santé et Sécurité expérimentées连续de travailler 24 heures sur 24 pour surveiller et gérer la situation au fur et à mesure de son évolution。

柯尔特功能selon la norme ISO 22301:2019, selon laquelle toutes les功能批评identifiées处置de计划de continuité d 'activité éprouvés。

柯尔特剥削un réseau世界和处置的豪华中心opérationnels丹斯世界的整体适用的计划continuité固体和在testés。

Colt dispose de capacités de travail à distance qui permeent à ses employés des différentes régions de fournir un service aussi cohérent que possible。

Colt travaille en étroite协作avec les成员de sa chaîne d 'approvisionnement批判afin de gérer tout影响潜力。

我们的网格

从首次de la pandemie de Covid-19,而我们观察一个进化点有些变量d 'acces明智的du交通网络peripherie de栅网,一个该是面对莱斯PTT, les fournisseurs d 'acces互联网(FAI)大公开,依照ainsi, les fournisseurs de contenus et de云服务。Nous disposons de la capacité requise pour absorber cette hausse du flow et continuer à provisionner la capacité supplémentaire requise à différentes couches de notre réseau:

互连avec les réseaux privés de haute capacité et对等avec des opérateurs de réseaux mondiaux de premier rang;

网络:LINX, LONAP, FRANCE-IX, DECIX et AMSIX;

mise à niveau de la capacité de la dorsale sur plusieurs ports 100G afin d '吸收剂增强du traffic sur le réseau central;

mise à niveau et优化des路由器de réseau d 'accès pour accroître la capacité des ports en périphérie de réseau afin de desservir les services以太网et IP dans 400数据中心et sites à travers le monde

function du réseau et prestation de services

限制précédentes亲戚à la fourniture et à la gestion des services ont été levées dans tous Les pays, mais restent soumises à des限制d 'accès locales。

在条款上,有保障的服务commandés有新客户和remédier aux défaillances enregistrées有使用的客户,声明matière de dégradation有服务的租户,sûr,限制'accès instaurées有客户,propriétaires有不受限制的客户autorités地区。
我们的干预是独一无二的employés我们的伙伴possibilité我们的指令sécurité我们的行动。

cesdifférentes易受影响措施évoluer à法院条款,新措施précaution违约措施être赔偿,因人的名誉而复归touchées la Covid-19。

常见问题解答

La procédure包括plusieurs étapes pour identifier, signer une suspicion ou une confirmation de cas as positif au COVID-19。

Cette procédure stipule les rôles et responsabilités des équipes ci-dessous:

  • 配备负责现场体格的人员
  • 装备Santé和Sûreté
  • 人力资源装备
  • 装备安全炸药

La procédure est pilotée de manière centrale grâce aux équipes d ' ance disponibles 24x7 et prévoit des dispositions pour les collaborateurs Colt, les clients et les parties tier comme par示例:

  • Le nettoyage complete
  • 快乐的生活traçabilité

Ce文件内容des données企业和个人的理智和conformité avec ISO27001RGPD et le code de conduite Colt公报公报文件。

Nous pouvons保证la prestation des services commandés par tous nos nouveaux clients et remédier aux défaillances enregistrées par les utilisateurs, notamamen matière de dégradation du service - en tenant compte, bien sûr, des restrictions d'accès instaurées par les clients, les propriétaires d'immeubles ou les autorités locales。我们的干预是独一无二的employés我们的伙伴possibilité我们的指令sécurité我们的行动。

  • 聪明的人contrôlé la résilience de nos fournisseurs essentiels et aucun impact commercial n 'est envisagé pour l 'instant。未完成的计划continuité d 'activité。
  • Nous surveillance de très près l’évolution de la situation et suivons attention celle de nos fournisseurs批评。

Nous avons également enregistré une augmentation significative du traffic vocal sur notre réseau。柯尔特剥削d 'un réseau背(骨干)de grande capacité qui bénéficie du réseau纤维opéré en propre。Notre réseau dispose d 'une important ante capacité de réserve et peut rapidement monter en puissance。Nous enregistrons un traffic élevé aux points d ' interconnecnexion«voix»à travers l 'Europe, et travaillons avec nos partenaires pour le gérer de façon optimale。Nous avons pu réacheminer le traffic ou accroître la capacité pour faire face aux nouveaux pics de demand and augmentons la capacité de manière主动的dans les pays où Nous predicons une hausse imminente du traffic。

Le portage de numéros function normalement dans la plupart des pays, avec toutefois确定性限制au Portugal où quelques紧急情况des travaux de génie civil。

Tous les bureaux de Colt ont instauré le télétravail义务à l 'attention de Tous les employés pouvant exercer leur function à distance。例外:les bureaux situés dans la ville de Dalian (china), où est appliquée une politique de travail à domicile«assouplie»pour les collaborateurs ayant à se rendre au bureau。En oute, des contrôles et des干预de nettoyage supplémentaires ont été mis En place pour保险商la sûreté et la sécurité des employés amenés à travailler sur site。

巴黎旅游胜地employés sera soigneusement planifié et géré知识également管理指示à注意employés与客户联系amenés à在客户和客户之间建立联系。

  • 关于在Colt站点上的那些人,关于访客的部分,严格尊重卫生委托imposées par l 'OMS,和邀请à évaluer la nécessité de rencontres En vis-à-vis。
  • L 'accès aux sites de Colt est soumis aux限制和指令promulguées par les autorités locale。
  • 查克访客devra确认信息suivantes:
    • Il n 'a pas contracté la grippe et ne présente aucun symptôme de type grippal (toux, fièvre);Sa température ne dépasse pas 37,5°;我永远不会忘记你的名字;
    • il n 'a pas - ou ne pense pas avoir - été en contact étroit avec une personne affectée par la Covid-19;
    • il n 'a reçu auune information de la part des autorités compétentes l 'informant d un contact de proximité avec une personne infectée la Covid-19。