欺诈téléphonique: entre vulnérabilité et protection。Il est important de maîtriser la règle des
Le pirate téléphonique爆炸,et que dire de la facture最终payée par les企业!紧急交通事故事故prémunir欧洲百万欧元服务问题和经济问题à échelle世界。Pindrop Labs chiffre à 45% la hausse à l ' international ale du nombre d ' apels fraud que reçoivent les enterprises depuis 2013*。Sachant qu 'un seul de ces appels coûte en moyenne 0,65€à l 'entreprise。À千分之数的乘法器à世界天文研究的快速计算。Puisque la sécurité des enterprises rest, en fountion de leur taille, sur les épaules des équipes IT ou des责任de la sécurité des systèmes d 'information (RSSI), c 'est à eux qu 'il incombe de transmettre une culture de la vigilance and quelques bons réflexes au sein de l 'ensemble de l ' enterprise。
欺诈的5个标志…
Un collaborateur bien sensibilisé en amont peut repérer加上设施l 'un de malveillindex de enterprise peut être受害者:(1)des上诉très longes, ou très法院和名誉,passés代理企业;(2) des interlocuteurs insolites dans les historiques, (3) ou anormalement répétés;(4) des卷d '上诉不一致passés la nuit ou le周末;(5) et des difficultés à accéder aux messageries vocales。
协作者的感知力conséquent不可缺少的信号détectés信号的对象,调查的对象,正确的措施。
…et les cinq réflexes premiers pour s 'en prémunir
En parallèle, cinq premières措施préventives sont à implémenter pour hisser le niveau de sécurité du réseau téléphonique interne de l ' enterprise:
- La désactivation de toute fonctionnalité非utilisée du PBX**,端口d 'accès à距离包括。Si ces ports sont utilisés, ou Si le réseau téléphonique est virtualisé (通过云),les process d 'identification les plus stricts(智能卡,令牌,等) seront de rigueur。
- La revue régulière de l ' utilization de tous les équipements constituant le PBX。Cette revue sera systématique en cas d 'anomalie détectée (voir ci-dessus)。
- 更改路径和标识équipement PBX解决方案téléphonie virtualisée。Dans ce cadre, le nombre d 'employés habilités à change un identity et un mot de passe doit être aussi limité que possible。
- La mise à jour régulière des systèmes de sécurité: si ce point semble évident, les derniers cas d 'attaques勒索软件montrent qu 'il ne 'est pas有效性pour toutes les企业。
- La vigilance du standard lorsqu 'une prétendue企业extérieure applle pour être企业合作伙伴关系。
Ces premières measures sont le préalable à un nécessaire diagnostic de sécurité de l 'infrastructure téléphonique de l ' enterprise。N 'oublions pas que la téléphonie internet est une porte d 'entrée sur son réseau, ses données et son activité économique。Les lignes VoIP sont par conséquent des cibles de choix, 45% des appels frauduleux leur sont destinés。保护企业,保护公民,保护文化prévention保护人民,保护人民,保护人民,保护人民!
*Pindrop Labs, 2016年呼叫中心欺诈报告
**L 'autocommutateur téléphonique privé (PBX) est le lien体质entre le réseau téléphonique interne d 'une enterprise et le réseau téléphonique public。