智能通信

由微软365支持的统一通信

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给你的团队一个声音

Colt智能通信将微软的云生产力应用程序与企业通信工具的力量结合在一起,为企业提供一个四合一的集成解决方案,包括:

使用Microsoft Office 365的企业生产力和统一通信应用程序

高带宽的全资拥有的光纤连接

专业的过渡和部署服务,结合手机和耳机交付

企业级语音业务

随着当今快节奏技术环境的需求增加,企业必须确保以最有效的方式管理工作场所应用程序的采用。作为公司基础设施中最重要的方面之一,其通信系统必须能够支持员工的日常活动。传统的通信系统和PBX设备不再支持今天对简单、灵活和移动的终端用户通信体验日益增长的需求。此外,很多人因为邮件过多而抑制了工作效率。

电话、移动、大数据和云的融合正在为一种新的工作、协作和利用商业信息的方式奠定基础。UC (Unified Communications)智能通信(集成电路),是用来描述新一波企业通信能力的术语。

诸如即时消息(聊天)、IP语音、web &音频会议和桌面共享等工具与生产力的提高相关联,应该以一种简单的方式访问,以提供无缝的用户体验。

UC (Unified communications)产品(包括设备、软件和服务)提供并整合多种企业通信渠道,如语音、视频、个人和团队消息、语音邮件和内容共享等。这可以包括对这些渠道的控制、管理和集成。UC产品和服务还可以与网络和系统、IT业务应用程序集成,在某些情况下还可以与消费者应用程序和设备集成。

请参阅我们的“什么是统一通信?”“入门指南…

智能通信将生产力应用程序和企业通信紧密地集成在一起,以交付同事们高效协作和工作所需的一切,并在应用程序或任务之间进行最小限度的切换。

通过紧密连接桌面应用程序和生产力应用程序,目录服务和通信,它的快速和容易接触和同事跟进行动——例如在文档中点击评论并获得一系列选项联系那个人——即时消息、电子邮件或电话。在会议中,信息和相关同事很容易获取,在电话会议中,很容易找到会议记录或关键文件,而无需在应用程序之间切换。

智能通讯的商业好处:

  • 您的生产力应用程序和企业通信基础设施的灵活成本得益于基于云的“作为服务”模型
  • 由于跨越所有设备和地理区域的移动性和无缝用户体验,提高了生产率
  • 通过让一个供应商提供应用程序、连接、硬件和支持来简化采购
  • 依靠一流的Colt,可预测的连接和优质服务质量提供的更高弹性,增强了业务连续性

随着越来越多的员工在家办公,他们的工作需要一定程度的灵活性,一个新的趋势正在出现,即向智能通信(IC)移动。集成电路提供了显著的生产力改进和简化的采购和管理流程。智能通信的核心是微软团队(Microsoft Teams),它将对话、会议、文件、Office应用程序和第三方集成整合在一起,为Office 365的团队协作提供了一个单一的中心。

一个成功的升级开始于将正确的团队聚集在项目干系人阶段,然后转移到项目定义阶段,在那里范围、目标和时间线得到了巩固。这有助于为你的升级之旅打下坚实的基础。在进入部署和实现之前,为技术准备和用户准备阶段做好准备是非常重要的。在广泛的推广之前,计划一个试点来验证准备情况,为了在运营卓越阶段获得最大的利益,建立一个计划来监控质量并加速用户采用。

关键的考虑

高质量的互联网接入
Office 365旨在让世界各地的客户使用标准的互联网连接。对于企业级部署,可靠和适当规模的互联网连接是启用Office 365特性和场景的关键部分。这使事情简单和成本效益,同时使企业共享用于所有其他互联网流量的相同连接。

IP访问的云优先级
Colt在IP访问上的云优先级特性与微软Azure对等服务集成,通过确保团队和Office 365流端到端优化,包括最后一英里,提供更高的客户体验。这意味着用户将受益于使用SLA保证延迟的可靠、高性能连接。柯尔特还保证,除了柯尔特和微软之外,没有任何数据将通过任何第三方IP网络,这有助于确保产品的安全。

下载我们关于迁移到Microsoft Teams的全面指南

•使用Microsoft Office 365的企业生产力和统一通信应用程序
•高带宽的全资拥有的光纤连接
•企业级语音业务
•专业的过渡和部署服务,结合手机和耳机交付

为了为您提供最佳的客户体验,柯尔特提供端到端支持,提供跨越13个国家的单点合同和联系,涵盖应用程序、连接和硬件。

柯尔特智能通信解决方案

应用程序运行在微软的旗舰云平台Office 365上,确保了功能齐全和熟悉的桌面体验,并提供了与团队的沉浸式统一通信。基于柯尔特的Tier 1、全球连接、高性能网络,柯尔特的云连接和语音突破保证了性能。

我们的专业服务帮助您将基础设施与柯尔特智能通信集成在一起

支持配置IP桌面电话和耳机

通过使用直接路由与微软认证的会话边界控制器,柯尔特智能通信实现了更高的可靠性和语音成本节约,该控制器由柯尔特本地或柯尔特的云网络提供和维护

通过与您的组织合作创建定制的采用策略,Colt Adoption Services可以支持您迁移到Microsoft Teams

柯尔特的企业级语音结合PSTN兼容的SIP中继与完全灵活的话费计划

Colt智能通信还提供云SBC选项,它完全在云中解决方案取代传统的物理硬件。这意味着您的SBC和连接将在云中,为您提供设置通信解决方案的灵活性和速度。

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