客户服务对业务至关重要，但当客户经历长时间的呼叫等待时，满意度会下降。
分散的位置和过时的PBX系统经常会造成延迟。但柯尔特的呼叫中心解决方案提供了一种简单的方法来整合劳动力和设备。借助柯尔特IVR服务和虚拟呼叫中心，您可以快速移动到最先进的呼叫中心-价格您可以负担得起。
支持
立即扩展您的团队专业知识。我们的IVR和虚拟呼叫中心服务由行业专家提供支持，他们从设置和其他方面与您合作。你不能承担疏远客户的风险，客户服务成本也会螺旋式上升。我们的专家将创建一个呼叫中心解决方案，最大限度地降低业务风险和成本。
可伸缩的
我们从不对闲置产能收费。只需支付您的成长与我们的灵活套餐和每月收费。您可以在高峰和紧急情况下轻松添加容量。
随着业务越来越依赖于更大的移动性，我们的IVR服务旨在在网络和移动设备上实现高水平的工作。
可见性
IVR报告是一种轻松的交互式呼叫统计，详细描述了与呼叫中心发生的每个交互的实时和综合统计数据。
灵活的
通过在网络上排队调用，然后根据能力或技能集动态分配到位置或manbatx手机登入机构，更有效地管理客户支持资源。
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商业电话号码-免费和国际
服务访问号使您的业务在不同的市场和员工中更容易访问。使用柯尔特，您可以接听来自28个欧洲国家的电话。
语音按需-云联络中心解决方案
借助柯尔特语音随需应变，完全控制您的语音服务，使您能够实时扩展服务以满足业务需求。
为了我们的新柯尔特客户服务中心(CCaaS)与Atos和NICE inContact合作，访问这里．部署全渠道、云联络中心解决方案，以建立客户关系，并配备远程员工队伍。
