柯尔特在GlobalData报告中排名很高

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独立行业分析机构GlobalData在其新发布的《Colt - Business Services Europe》报告中,将柯尔特评为表现非常出色的公司。柯尔特在创新、愿景、战略、服务和支持等关键领域得分很高。

报告强调了我们强大的网络和部署能力、低延迟服务、在SDN和NFV方面的投资,以及我们的优势战略。

谈到我们的服务和支持,GlobalData表示:“柯尔特成功地将自己的网络基础设施与SD-WAN服务结合起来,提供了一系列强大的数据、语音和云连接服务,并以卓越的服务和对企业客户的关注而享有盛誉。”这突出了我们最近升级到我们的SD WAN产品以及我们对客户服务和体验的持续关注。

GlobalData强调了我们在客户体验(CX)和服务方面的努力,表示:“随着市场的发展,GlobalData继续发展其投资组合,并以客户为中心的声誉是许多竞争对手无法比拟的。”我们的最新在欧洲和亚洲都取得了创纪录的NPS成绩展示了我们以客户为中心的承诺,使我们成为行业中最以客户为导向的企业的愿景成为现实。通过我们的CX方法,我们专注于在整个客户旅程中关注和关怀,确保我们有工具和人员为客户提供连接和解决方案。

当我们展望未来的工作和企业将实施的混合工作模式时,所有这些元素都至关重要。为适应远程工作而采取的权宜之计在长期内是不可持续的,现在就采取行动以实现面向未来的连接至关重要。提供给员工和终端客户的数字体验应该是CIO们的关键考虑因素。

关于边缘的话题,GlobalData强调:“柯尔特制定了一个令人信服的网络边缘战略,重点关注两个要素:网络边缘和客户边缘”。通过伙伴关系,比如IBM云卫星而且边缘应用管理我们的目标是进一步构建这一优势战略,因为它是未来企业数字化转型的关键新兴技术。

至于未来,我们将继续推动我们的产品和服务,以更好地支持我们的客户,提供无与伦比的客户服务,推动创新,并在我们今天拥有的强大基础上继续发展。柯尔特努力采取什么一直在其DNA创新,帮助企业蓬勃发展,面对当今的商业挑战。我们致力于通过连接的力量改变世界,并成为我们行业中最以客户为导向的企业。

GlobalData为全球最大行业的公司提供独特的数据、专家分析和创新解决方案。GlobalData的竞争分析报告被各种企业和批发供应商用于技术购买决策和供应商选择。该报告确定了最佳的连接提供商,并根据其所在行业的分析和比较对其进行评分。

Yasutaka Mizutani,柯尔特技术服务公司首席营销官

Yasutaka弘水谷

2021年7月21日

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