我们很高兴地与大家分享,柯尔特已经入围了英国和欧洲客户体验(CX)两个最高奖项的多个类别的决赛。我们在CX的表现在多个类别中得到了认可,柯尔特将与许多来自各行各业的家喻户晓的品牌一起参加总决赛。
欧洲客户服务中心和客户服务大奖(ECCCSAs)是欧洲最大的客户服务和客户服务大奖。柯尔特在以下类别中做出了最后一组:
最有效的客户服务业务转型计划
充分利用客户洞察力
最佳客户体验重新设计
最佳客户服务创新
工作的好地方
在英国客户体验奖(UK CXA) -世界上最大和最可信的同类奖项之一-柯尔特入围了:
最佳B2B客户体验
充分利用洞察力和反馈
柯尔特很自豪能够在如此全面的CX领域获得认可。这证明了我们所有员工的辛勤工作,以及他们将客户放在我们在柯尔特所做的一切的核心的承诺。现在,是各支队伍在决赛中争夺金牌的时候了!