人们对商业供应商的期望和他们对消费者世界的期望是一样的，但是大多数电信行业sn的kept了p王牌。事实上，老派的电信公司被认为行动迟缓，难以处理。在小马，我们知道这是不对的。我们希望为我们的客户超越，我们的愿景是成为我们行业中最以客户为导向的企业。
我们把情报融入到我们所做的每一件事中，从网络到我们传递信息的方式，这就是为什么我们的净推广者得分领先行业．但我们的目标更高。我们不仅投资于我们的网络，还投资于与之配套的服务和支持，以确保我们不断超越你的期望。
我们为你更努力地工作
我们每个月提供1165个网络升级
我们总是在增加生产能力，引进新技术，在问题出现之前解决问题。
我们拿起电话，平均18秒
当您需要支持时，我们不会让您等待——我们正在投资更多面向客户的人员，为您提供更好的服务。
我们90%的服务都有自动监控
有了我们的新监控系统，我们会在你注意到不同之前开始修复。
支持6种语言
我们在你工作的地方工作，你总能找到适合你的问题和地区的正确的地方。
做有意义的改变
我们一直在倾听改进服务的新方法，并不断利用这种洞察力为客户提供更好的体验。
我们也希望公开我们可以改进的地方，我们如何倾听，以及我们仍然可以实施的所有改进，以使您作为客户的体验更好。看看下面的一些方式，我们正在作出有意义的改变，我们的服务感谢您的持续沟通。
第一次是对的，之后每次都是。
我们都知道第一印象很重要。作为柯尔特的客户，您可以期待得到私人服务，包括我们的董事在您加入后24小时内发送的私人电子邮件、欢迎电话和专门的订单负责人。
We还去t确保在需要的时候得到所需的过程。你们将在三个工作日内得到合同规定的交货日期，我们正通过与供应商更密切的合作缩短交货期。
你可以信赖的服务。
我们努力工作以保持我们的网络正常运行。
我们拥有组成柯尔特IQ网络的光纤，这意味着我们可以直接新万博新闻电玩解决任何问题，并迅速解决它们。我们设置了自动通知，以快速发现问题，我们有24/7的网络监控，以确保可靠性。
我们的服务以支持为中心，如果你需要，我们有多个电话技术团队。
客户第一,永远。
我们致力于了解你需要什么，并知道好的体验不是万能的。
我们一直在投资客户支持，这意味着我们有人才，以及提供个性化服务的技术。
无论是电话上的建议还是帮助在线聊天，我们以最适合你的方式工作。
我们的客户想说什么
阿托斯
“柯尔特的交货速度比我们之前的供应商快得多，通过改用柯尔特解决方案，我们能够节省超过30%的成本。如果让我们给柯尔特打分，那肯定是满分10分。”
Stefan Truthaen - hhpberlin
“我们对Colt的客户服务、基础设施和专业知识非常满意，我们正在将我们的整个组织结构转向云计算。”
Steen Andersen -网络集团
“在6周内交付这样一个项目是网络集团有史以来最快的成就，而且只有Colt团队的意愿和效率才有可能。”
