十月二十六日，巴黎，巴黎，巴黎，巴黎，巴黎阿托斯，国际数据公司(IDC)y柯尔特同胞苏visión清醒la solución CCaaS．
在我们的国家和个人之间Belen安东(业务发展云/呼叫中心en Atos)，Jorge Carrasquilla(经理销售工程师en Colt)， eIgnacio Cobisa(IDC高级研究分析师)，que trataron temas como:
- Los desafíos de la empresa con respect a laMigración为孩子服务的人拉omnicanalidady拉客户体验
- Las perspective del mercado relacionada con la transformación de losatención客户中心
- La implementación de Lasolucion CCaaS
En el seminario se destacó la important de este último avance (CCaaS)为客户提供经验，为联系中心提供服务，为客户提供服务。结果方面对委托人的基本意义关系。
一个苏维斯，国际数据公司(IDC)Ofreció在我们的地盘上办事relación在我们的地盘上办事organización。我们的愿望más cómo我们的客户的原始经验，我们的任务，así我们的需要，我们的任务，我们的目标，我们的目标，我们的愿望。
Desde柯尔特Entendemos estos desafíos y hemos调查para crear una solución de联络中心．团体反对阿托斯Y con la tecnología de好CXone， recemos unasolucion omnicanalFácil de implementar que brinda las herramientas y la información必要的para optimizar la eststrategia de客户体验你的工作成果，你的工作成果百分之百的遥不可及。
‘没有pierdas!：
永远如此网络研讨会
Si quieres saber más清醒的头脑solución para CCaaS
卢尔德塞拉诺
2021年11月12日
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