客户注册及账户管理
新柯尔特客户按需注册
如果您是柯尔特的新客户，并有兴趣购买按需服务，请点击下面的按钮:
现有柯尔特客户按需注册
如果您已经是柯尔特的客户，请联系柯尔特销售团队，他们将指导您完成注册流程:
随需应变的入职支持
创建随需应变帐户后，需要额外支持的客户可以联系随需应变入职支持团队。该团队在客户第一次登录按需登录或下初始端口或电路连接订单时提供帮助。
可通过标准支持渠道联系随需应变的入职支持团队:
- 选项1 -给入职支持团队发邮件
- 选项2 -从入职支持团队请求回调(使用与提出标准柯尔特票相同的流程)
电子邮件和联系电话取决于客户所在的国家，可以在以下地址找到www.f-meko.com/support
对于这两种选择，应引用以下客户访问号码:112233
当柯尔特支持团队接听您的电话时，请在主门户页面顶部提供门户服务ID(如果需要，请提供用户ID，例如JSmith)。
关于需求账户结构
随需应变帐户被分配一个合法的合同国家，该国家直接与客户的帐户号码相关联。合同国作为法律和行政目的的所在地。
随需应变帐户可以访问全球所有地点——例如，位于日本的客户可以请求亚洲、欧洲或北美国家的随需应变服务。
如果需要，客户可以申请多个随需应变帐户。例如，大型跨国企业可以为其运营的每个国家请求单独的随需应变帐户。
货币
按需账户被分配一种单一货币。所有随需应变服务定价和发票都基于这种货币。需要多货币支持的客户需要创建多个随需应变帐户，即每个发票货币一个帐户。
支持以下货币:EUR(欧元)，GBP(英镑)，JPY(日元)，SEK(瑞典克朗)，CHF(瑞士法郎)，HKD(港元)，SGD(新加坡元)，USD(美元)，DKK(丹麦克朗)
随需应变的客户角色
客户可以根据其随需应变帐户分配一个或多个用户登录。Colt在线用户id用于按需登录。每个用户都有一个角色。有四种用户角色，在下表中总结。
| 完整的(“admin”) | 能够创建，删除，更新所有门户功能。改变客户消费限额的能力 |
| 主要的 | 与Full角色相同的权限，但不能更改花费限制 |
| Flex | 用户只能修改现有业务的带宽、VLAN配置等参数，不能创建或删除任何业务。 |
| 只读 | 对门户的只读访问权限，以查看端口、连接、位置等。不允许更改任何参数或进行任何配置更改。 |
客户可以设置可选的每月消费限额，该限额适用于分配给随需应变帐户的所有登录。一旦达到消费限额，客户将无法进行任何进一步的交易，直到下月初。现有的随需应变端口或电路连接不受支出限制更改的影响。
请求额外的随需应变用户登录
随需应变用户登录是在初始注册期间创建的。注册过程完成后，客户可以通过创建一个新的Colt Online用户并将上述四个随需随需角色中的一个添加到Colt Online用户配置文件中来请求其他用户登录。
创建一个新的柯尔特在线用户的过程是一个5步的过程，并在这里描述:创建一个新的柯尔特在线用户．(随需应变用户角色在步骤5中添加)。
该流程需要由现有的Colt Online用户发起，该用户与使用随需应变帐户的客户OCN链接。然后，该请求需要由分配给该OCN的一个管理用户批准。
上述过程也可用于为现有的Colt Online用户分配随需应变角色。
重要的是，客户应该只选择单个随需应变角色．一个Colt Online用户不支持多个角色。
多账号登录(新)
新的多帐户登录功能允许客户通过同一用户登录访问不同的随需应变帐户。
例如，在多个国家拥有10个帐户的客户可以通过相同的用户名和密码访问所有10个帐户。
个人登录通过Colt Online进行管理，如“请求额外的按需用户登录”部分所述。客户如欲使用多帐户登入功能，须确保:
- 在Colt Online中，他们希望使用的用户登录链接到附加到目标随需应变帐户的ocn
- Colt在线用户登录被分配正确的随需应变角色(例如，完整角色)
当用户登录与多个ocn / On Demand帐户相关联时，用户将能够从顶部菜单栏中选择不同的On Demand帐户。默认登录为上次打开的帐户。
本地语言支持
按需门户支持多种语言——英语、德语、西班牙语、法语、意大利语和日语。控件可以随时更改门户语言全球图标在屏幕的右上角。
示范账户
按需演示环境允许客户熟悉柯尔特按需平台，而无需下实际订单或产生任何实际费用。
演示门户提供了一个安全的环境，它模仿了随需应变生产门户的特性和功能。但是，演示门户没有链接到计费帐户，因此客户不需要为所请求的任何服务付费。
演示帐户通过柯尔特销售团队提供。
请注意，演示价格并不总是反映端口和电路连接的真实价格。
演示门户技巧
新增数据中心或企业办公大楼的随需应变端口
我们强烈建议只有实时交付的端口(即显示为绿色标记的端口)是通过演示门户请求的，因为实时交付非常适合客户演示。演示平台还启用了手动端口请求(即使用灰色加号显示的端口)，以便客户能够更好地了解整体订购体验。但是，我们建议客户在手动端口请求时不要按“接受”按钮。
新的云端口
在按需演示平台中创建新的云端口时，客户可能会发现下面的提示很有用:
1.Microsoft ExpressRoute云端口
使用一个随机的UUID密钥-我们建议通过这个生成一个新密钥UUID发电机
(例如02019 ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e)
2.AWS托管端口
只需输入任何12位数字
(例如:123456789012)
3.AWS专用端口
当要求上传意向书时，只需上传任何PDF文件。
4.谷歌云接口
使用UUID生成，最后添加区域和可用分区(1或2)
(例如02019 ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e / europe-west1/2)
5.Oracle云接口
使用下面的OCID，将区域代码更改为所需的区域，后9位数字更改为随机值:ocid1.virtualcircuit.oc1.uk-london-1.randomtext
(如ocid1.virtualcircuit.oc1.eu -法兰克福- 1. - abcdef1234)
6.Equinix云接口/ IBM云接口
使用一个随机的UUID键，根据上面的Microsoft Azure的说明-(即。UUID发电机)
(例如02019 ae6-c909-4b69-a867-5d3532cdc97e)
