À网络建议
L 'expérience客户越轨加上que jamais omnicanale。Les nouveaux enjeux liés à la数字化影响Les organizations des sociétés industrielles et modient l ' approach de la关系客户端。面对à la crise sanitaire，评论les enterprises peuvent-elles maintenir un service clients de qualité ?
Au计划:
- Le rôle des numéros de service à valeur ajoutée dans Le cloud
- numéros自治企业的问题
- 评论mettre en place des numéros智力问题?
- 引航与管理，上诉中心
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Carol Merel, Responsable Avent-Vente Senior等spécialiste services Voix, Colt Technology services
卡罗尔梅雷尔一个联合柯尔特en 2000 où elle一个exercé plusieurs功能telles que Chargée du支持客户ou encore负责du服务客户等合同。Carol a été nommée销售工程师en 2011 et sa principale mission est de bâtir la solution idéale du client en accord avec ses besoin et attention。
Christophe Dos Santos，柯尔特技术服务公司高级产品经理
Christophe Dos Santos a rejoint l'équipe Portfolio de Colt en tant que负责任的产品高级en juin 2015。Auparavant, il a passé sept ans de sa carrière entre Paris et New York chez Cegedim en tant que responsible projects à l'international don la mission etait de déployer des systèmes CRM complex pour le compte de grandes企业dans l' industrialpharmaceutique。
