迪卡尔·格里夫纳
我的客户sono真主安拉ricerca di provider di servizi在grado di dare loro un vantaggio competitivo。Sono真主安拉ricerca di quella ricetta segreta che li possa aiutare a fare meglio della concorrenza。Al giorno d 'oggi, capita spesso di sederci Al tavoo con the great cliente sentirto:“Voi ci fornite i migliori servizi che potremmo chiedere a un provider, siete i migliori di tutti，在欧罗巴不是一个人，我是一个人，vorremmo che fossero tutti come Voi…ma ora vogliamo di più…ora vogliamo fare anche questo…”
La fiducia del client si basa su un solido customer service e su come un provider è在grado di rispondere alle problem del client, strettamente collegato al livello di affidabilità delle fondamenta del rispettivo business, nel nostro caso, La rete。Ed è在竞争的基础上，我们必须结合在一起。
是管理还是结构?
非è结构上的问题，文化上的问题。补偿所有'inizio della vostra carriera，补偿ciò che avete trovato la prima volta che sitete entrati in quest 'azienda, e provate a riscoprire e rilanciare quella culture, perché è ancora lì。
Ad esempio, Colt时代到来un“novellino”30 anni fa e quella mentalità da初创公司è poi diventata parte integrante della nostra culture aziendale。Ed è la stessa ancora oggi e noi non vogliamo certamente cambiare lo stato delle cose, anche ora che siamo molto più grandi。Quella cultura da创业时代basata sula profonda coninzione dell 'importanza di essere vicini ai客户ie di fornire il miglior客户服务可能。关于保护本国商业的权利，我们有问题è我们有问题può davvero fare la differenza è在我们的国家有重要的文化。
Si tratta di tecologia ?
技术进化上的科学研究。Molti anni fa, c ' è stata quella del mainframe;Dieci o 15 anni dopo c ' è stato il个人电脑e il“mini”，e la tecnologia ha continuato a svilupparsi fino AD arrivare al punto in cui siamo oggi。我们的世界è进化，我们的命运永远被忽视。
Cinque o dieci anni fa, tutto il settore IT ruotava attorno ai数据中心，con i clienti che mettevano tutte le loro applicazioni nei数据中心，e poi si è passati真主安拉connettività a partire da quei数据中心，e questo è statto un model che ha avuto un discreto successo。
这是一个极端的日子più frenetico。在翠万诺的数据中心，在一个mettere tutte Le loro applicazioni per poi allargarle ventaglio tutta la base clienti, o tutti i dipendenti, o qualsiasi altra cosa, a seconda dei casi。
Si tratta di cloud?
在云中，我的天，我的天，我的天，我的云，我的天，我的云，我的天。
因动机而不受影响:
1) Hanno bisogno di applicazioni che siano più”移动友好“e più导向反联合国的approccio che mette al centro il client。肯定的是，我知道你是谁。Le aziende vogliono applicazioni più performanti, e波特sfruttare al massimo la loro velocità e flessibilità。
2) Hanno bisogno di essere più vicine ai clienti, e ai loro clienti, allo stesso tempo。
Quindi, quello che stiamo osservando è un 'evoluzione dei数据中心，dai grandi数据中心verso数据中心più piccoli e più vicini真主安拉clientela。
Vedremo quindi数据中心più piccoli e realizzati all ' in interno dei centri abitati, per avere una minore latenza, tempi di risposta più rapidi nei对抗dei clienti e, ovviamente, la rete sarà al centro di tutto to。
Per le aziende sarà fondamentale che la rete sia il più vicino可能的客户。佩尔什?Perché tali reti e le loro prestazioni saranno determinanti per la user experience dei loro clienti。Ora siamo solo所有'inizio di quest 'evoluzione e con le reti SDN questo processo non potrà che proseguire e diventare sempre più rapido。
Così， la ricetta segreta di ogni azienda verterà sull 'attenzione dedicata真主安拉客户体验，su una culture da创业，su know-how tecologico e苏拉capacità di cambiare più rapidamente del mercato…
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