¿Cuántas你对我有什么新的想法吗?¿O cuántas你有什么问题吗? sólo我有什么问题吗? atención我有什么问题?Estos ejejens muestran la悬臂de energía que las compañías deberían逆变程序de fidelización。罪恶禁运，¿cuánto se wivierte realmente en mejorar el订婚Con el client ?
埃尔订婚我们的客户有参考资料compañía我们的产品。Un estudio de星座研究实现por Ray Wangsenala,"在我们的世界里，我们的客户在我们的世界里，我们的客户在我们的世界里22%在我们的世界里13%在我们的世界里51% "
Hay un área en particular que está creciendo en important y en uso para prefer el engagement with el client: la人工智能(IA)．拉IA我们的庇佑之家，金钱的庇佑之家，新服务的庇佑之家，重复的庇佑。
我知道这是正确的，这是中央集权，这是与客户互动的única平台interacción这是人工智能。Dicha plataforma podría ser un呼叫中心， o联合国呼叫中心即服务(CCaaS)Si está alojado en lanube，在合作关系和交流中心的形式便利sí。
Automatización con un toque humano
Las empresas deben considar el订婚Como una interacción continua entre la球y sus客户端través canal elegido por el client。El cliente elige cómo y cuándo interactuar con la empresa。
Hoy en día, muchas empresas están adoptando laIAPara auumentar los ingresos, pero hay UN error común: se olvidan de los seres humanos。拉IA没有什么人是勇敢的。
Cualquier adopción de laIA关于环境保护，相互影响，人格和自动系统，不欺骗的客户。
形式上的修正
没有必要完成相应的结果rápidos。最初，在那片土地上的中心específica重复的，在那片土地上的理想。Esto reducirá rápidamente los cost y aumentará la efficiency。拉IA主要功能，对实现功能，程序，城市，日历，提示和上下文conversaciones automatizadas．
La aplicación de La智力和人工活动的原则también puede ser eficaz。我爱你，我爱你“和解”yAnálisis de textoPara classiificar las llamadas de atención al client, laautomatizacion我爱你，我爱你，我爱你IAMejorada para enviar consultas a los agenten función del nivel de habilbilidad y conocimento。
不可能的日志automatización在时间的过程中。在同一过程中，有共同之处，也有重要之处，也有客户之处。你是我的朋友，你是我的朋友，你是我的介绍人聊天机器人你是一个认可的人aprendizaje automatico．
Por último, hay que recordar que la maijor opción para tener una soluciónCCaaS灵活的，进化的，可伸缩的，可伸缩的，中央平台的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的，可伸缩的。在一个统一的平台上，在一个代理的平台上，在一个代理的平台上，在一个代理的平台上，在一个代理的平台上，在一个代理的平台上，hará rápidamente，反之亦然。
Cómo adoptar la IA para un buen engagement
- 海que definir el enrutamiento, escalada，通知y gestión de datos de interacción en el contto de bots and humanos。Al diseñar las eststrategias de interacción con el client hay que tener en cuenta que no todas las interacciones garantizan un聊天机器人Y que no todas las interacciones se pueden complete con éxito conIA．
- 拉IA没有对人类负责任的承诺。一个pesar de que esta tecnología ya está在效率和生产力之间的转变，没有puede reemplazar la智力和人类的恩怨。
海que asegurarse de que la plataformde呼叫中心Esté lista para laIA．Las aplicaciones y el软件pueden ayudar a introduction la automatización y el valor añadido de una manera sutil。我是平台上的光明之星CCaaS阿耶尔塔允许integración我们的社会IAadecuados。
卢尔德塞拉诺
2021年9月24日
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