交互式语音识别让帕尼尼的顾客玩并赢
帕尼尼是不干胶贴纸和贸易卡的世界领导者。整个帕尼尼集团每年出版大约400个贴纸和交换卡系列，包括流行的足球相册。
在德国，Panini verlslgmbh决定通过一系列激动人心的读者比赛来庆祝新杂志的发行，并创建了一个定制的比赛热线，具有自动语音识别功能，以实现简单和用户友好的进入。
帕尼尼多年来一直是柯尔特语音服务的满意客户，因此他们向柯尔特及其当地分销商StarTech寻求互动热线的部署。StarTech和Colt专家合作，在项目“启动”到“上线”的3个月内开发了定制的语音解决方案，并成功地为来电者提供了简单无缝的体验。
这个项目非常成功，我们达到了自己设定的目标。我们与Colt和StarTech的密切合作意味着我们能够为我们的读者开发一个完美的解决方案。-罗纳德Schäffer他是帕尼尼斯图加特的分销、IT和物流总监
让做
2016年6月14日
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