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我们将世界各地的组织联系起来,这样它们就可以为世界各地的人们带来改变。

我们挑战电信行业的客户体验标准,因为其他公司无法跟上这一步伐。我们的净推动者得分为69,是行业领先的,我们将智能融入到我们所做的每一件事中。

为什么?因为我们知道连接提供了重要的时刻。

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是什么让我们不同?

柯尔特为您提供一站式的网络和语音服务,提供协调的服务组合,为您的业务量身定制:

我们的全面SLA提供了服务交付,可用性和时间的目标 - 所有竞争担保支持

我们屡获殊荣的客户服务是由一些最好的净推广者得分在行业的支持

我们认可了100多个独立行业奖项和计数

我们的按需服务提供快速的交付,网络敏捷性,成本降低和价格灵活性

有点关于我们......

柯尔特获得Frost & Sullivan的2021年欧洲客户价值领导力奖

根据Frost & Sullivan最近对欧洲商业网络服务市场的分析,Colt获得了2021年欧洲客户价值领导力奖。通过人力技能和技术的结合,我们能够在整个客户旅程中提供最佳的客户体验。今天下载报告…

客户体验;继续带领我们的NPS

我们的分数反映了我们投入我们全球CX计划的时间和努力,我们的领导力的态度以及我们客户对每位同事的重点。我们把客户放在我们所做的一切的核心,我很激动,我们欧盟和亚洲国家统计局都证明了过去几年。这恭维并与我们在我们的净容易得分(NES)上进行的工作一起,看起来与我们一起做生意是多么容易,跨越一系列交易和触点。

黄金标准;柯尔特荣获欧洲最佳客户服务创新奖

在柯尔特,我们把客户放在我们所做的一切的核心。它写在我们的策略它在我们的愿景中,我们现在的重点是客户体验(CX)比以往任何时候都更加重视。为什么?因为令人敬畏的客户体验不再是企业的分化点,它变得最低。我们了解客户的需求和期望总是变化,我们不仅确定了满足这些期望,而且始终如一地走到外面。阅读更多…

“COLT基础架构是强大的,COLT控制它结束于结束,我们从真正了解我们的业务的账户和服务经理获得了优秀的支持。”

阿曼达·托马斯。

VP Telecomm Emea,Intercall

“收到的服务的整体评估有两种方式:首先,由于产品的实力,一致性和安全性的技术质量,而第二个,就预先收到的建议和援助而言和售后阶段。“

哈维尔Bartolome

技术总监,IMSolutions

“多年来,柯尔特一直是我们真正的合作伙伴,我们一直在一起工作,始终确保其服务跟上我们业务的增长步伐。我在柯尔特直接打交道的人了解我的需求。我们的关系平稳、高效。”

马克•孔蒂

卢浮宫酒店的IT高级副总裁

“我们知道,柯尔特专注于让客户实现他们的目标,而不是任何项目的纯技术方面。这种理念与柏林音乐节的服务理念非常契合。”

Dieter Kosslick.

伯纳尔埃董事