Colt解决方案提高了Trivago的呼叫处理效率，降低了电话成本
在线酒店搜索和比较服务Trivago当时正在寻找一种解决方案，使酒店、酒店预订网站和Trivago员工能够以当地价格向其德国总部拨打电话。
这样做的目的是消除国际拨号费用的问题，以及trivago的联络人对是否能用他们自己的语言提供适当服务的担忧。Colt的SIP中继解决方案Colt VoIP Access解决了这些问题，通过Colt网络直接将呼叫连接到德国，在那里它们被智能路由到母语使用者。
在短短八周内，柯尔特为德国的trivago办公室安装了一个IP VPN馈送，并在所有合作伙伴国家提供SIP中继。所有相关的呼叫trivago现在按来电者的国内费率收费，整体电话管理现在明显更容易。
新的电话解决方案的建立没有麻烦，一切都在我们的掌控之中，我们在所有相关国家只有一个技术问题或可能的扩展联系人，这很好。这让我们的生活轻松多了。-弗洛里安SchürfeldTrivago的IT经理
让做
2015年3月16日
最近的帖子
